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Elizete Borges do Amarau

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“Estava negativada devido emprestar meu nome pra terceiros comprar mas com acordo certo consegui limpar meu nome... muito obrigado”

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Zelite Pedro Palmeira

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“Muito legal vc conseguir consultar seu score, acompanhar a pontuação (histórico) e até mesmo ter a possibilidade de saber se houve alguma negativação. TOP!!!!!”

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Diógenes Novaes

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“... agradecer ao grupo acordo certo por te me ajudado nesse momento difícil a qual estava atravessando para mim foi um alívio ter quitado a dívida que o nosso Deus possa sempre abençoar a toda equipe de trabalho”

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Liliane Almeida

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“... Consegui quitar todas e agora estou mais confiante que conseguirei quitar outras que ainda tenho. Acho que o sonho de ter o nome limpo deve ser o sonho de todos. Então, o trabalho de vocês é muito importante. Obrigada :)”

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Ana Ferreira

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“Eu quitei minhas dívidas sem burocracia todas as parcelas cabia no meu bolso hj agradeço a acordo certo que surgiu na minha vida como uma mágica hj tenho cartão de crédito já conseqyi fazer três impretimo pessoal tudo gracas a Deus e a cordo certo...”

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Perguntas frequentes sobre a LuizaCred

  • Por que tenho que fazer um cadastro no site da Acordo Certo para consultar minhas dívidas?

    Nós da Acordo Certo nos importamos muito com a segurança das suas informações. Por isso, para consultar seu CPF e conferir se existe alguma pendência em seu nome, é necessário que você se cadastre no nosso site.

    Com o cadastro feito, podemos garantir que seus dados ficam disponíveis para serem consultados somente pela pessoa certa. Assim, a gente também assegura a sua privacidade.

    Para isso, confirme os Termos de Uso e Política de Privacidade na hora de fazer o seu cadastro.

  • Recebi uma mensagem de uma dívida que não reconheço. O que devo fazer?

    Se você encontrou alguma dívida que não reconhece no site da Acordo Certo, pode ser que haja algum erro de cadastro nos seus dados, e isso é apontado pelo sistema da empresa parceira. Assim, automaticamente, a dívida também aparece no site da Acordo Certo.

    Para entender mais detalhes dessa dívida, acesse o site da Acordo Certo, selecione o débito e, depois, clique em “Não reconhece essa dívida?“. Você será redirecionado a entrar em contato diretamente com a empresa parceira para resolver o problema.

  • Quanto tempo leva para o meu pagamento ser reconhecido?

    Um boleto demora até 3 dias úteis para ser confirmado pelo banco. Na Acordo Certo, a confirmação do seu pagamento também passa pela empresa parceira, por isso o tempo de compensação pode ser maior.

    Mas não se preocupe! Se você pagou o seu boleto dentro da data de vencimento, está tudo certo. Guarde o seu comprovante, ele é a prova do seu pagamento.

    Passou um prazo de 10 dias úteis e seu pagamento ainda não foi compensado? Envie seu comprovante para suporte@acordocerto.info para a gente verificar o que aconteceu e ajudar a resolver.

  • Sou cadastrado no site da Acordo Certo e quero deixar de receber mensagens de vocês, o que devo fazer?

    A gente não quer te incomodar. Se você é cadastrado em nosso site e não quer receber mais mensagens nossas, veja o que fazer:

    Primeiro, faça o seu login em acordocerto.com.br e clique em “Notificações”.

    Ainda não tem cadastro? Então clique em “Consultar CPF” e complete com seus dados.

    No menu "Notificações'', escolha os conteúdos que você quer deixar de receber. Em até 1 dia útil, você deixará de receber nossas mensagens.

    Vale ressaltar que essa opção bloqueia somente as mensagens enviadas pela Acordo Certo. Se você está recebendo mensagens de outras empresas, é preciso entrar em contato diretamente com cada empresa para solicitar o bloqueio.

    Se você ficou com alguma dúvida, entre em contato com a gente pelo endereço de e-mail suporte@acordocerto.info. Vamos te responder o quanto antes.

Equipe de Suporte - Acordo Certo

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